烟台银行威海分行 合规引领助实体 普惠金融利民生

齐鲁财经网讯：自2017年4月开业以来，烟台银行威海分行始终坚持“市民银行”定位，不忘支持实体经济和服务民生的初心，严守依法合规稳步激发金融创新活力，立足区域发展源源不断注入金融动能，贴近百姓生活持之以恒践行精致服务、坚定不移的做实做活普惠金融利民生。

 开业两年来，威海分行在业务经营发展及金融风险防控上坚持“两手抓”，实现“两手硬”，以31.06%的贷款平均增速、41.48%的存款平均增速打造出令业界瞩目的烟行威海发展速度，以开业至今未发生一笔不良贷款实现业务高质与高效发展的有机融合，无论是存贷款规模增速抑或资产质量水平均达到或超过区域内股份制和城商行同期先进水平。

 截止2019年6月末，分行一般性存款余额37.56亿、贷款余额19.65亿。威海区域内，一般性存款增速在全市31家金融机构中排名第二，其中对公存款增量排名第一、增速排名第二、增量占全市对公存款新增量的五分之一，储蓄存款增速排名第三，增量超过一些开业多年且下辖多家网点的金融同业；贷款增速排名第五，其中个人贷款增速排名第二。烟行系统内，一般性存款增量占全行新增量的百分之五十，对公存款新增额屡创新高且持续保持全行排名第一，储蓄存款年平均增速在系统内位列前三，自2018年以来连续6个季度总行KPI考核排名第一。

 强化从严治行管理 夯实普惠金融之基

 烟台银行威海分行深化对金融风险演变特征和规律的认识，以“看得清，摸得透，管得住”为目标，结合新时期金融特点和转型发展要求，从严治党、从严治行，夯实内控管理基础、提高制度执行力，多措并举抓内控、强化管理促发展。

 根植合规文化、强化内控管理。强化内控合规联动管理，建立起合规部门主导、条线部门协同，全行员工参与的一体化内控合规管理体系，形成内控合规人人有责，人人负责，人人担责的齐抓共管局面；深入开展合规教育培训，培养员工的敬畏心、责任心、底线思维和主人翁精神，让员工懂制度、知风险、明操作，守规矩，提升其合规意识和内控素养，构建全行良好的内控合规氛围；强化违规问责惩戒，对违规行为零容忍，违规必究，追究必严，让违规人员付出更多违规成本代价，在全行形成人人不愿违规、不能违规、不敢违规、不想违规的内控合规环境，确保案件“零发案”。

 完善风控体系、助推合规发展。以“整治市场乱象”、“行业规范建设年”等为契机，对制度流程进行全面梳理优化，查缺补漏、规范健全，做好与金融监管要求无缝对接；通过全领域、全人员、全流程、全方位的地毯覆盖排查，健全员工道德、行为、服务、管理四大规范，提高全行风险防控能力；严控重点领域风险，将风控关口前移到贷前调查环节，把好“源头关”，贷中建立全面资金用途审查，严控“流向关”，贷后运用有效的风险预警系统，管住“隐患关”；强化日常风险排查，加大对关键领域、易发领域的排查检查，抓早抓小，一以贯之，确保贷款“零不良”。

 精耕区域实体经济 提增普惠金融之力

 烟台银行威海分行建立普惠金融协调发展新机制，把精准支持地方实体经济发展和民营、小微企业作为突破口，统筹存量与增量、信贷与非信贷、融资与融智，激发金融全要素的活力与效率，让区域内实体经济企业有实实在在的获得感。

 银企融合进一步深入。按照国家金融政策导向、监管“分类分策”要求，对标经济高质量发展要求，聚焦威海区域特色行业产业，对威海七大优势产业集群、十大高端特色产业园区等实施“行业掐尖”，对重点领域、重点行业、重点客户进行“名单制”营销，对新旧动能转化、传统产业升级、产融结合增效等重点项目加大支持力度，不断优化金融资源配置，发挥金融活水对实体经济的精准灌溉和滋养作用。截止2019年6月末，累计投放表内外融资超90亿元，实现了金融服务与客户需求的有效对接，建立起互信、共赢、稳定的新型银企合作关系。

 产品层次进一步丰富。将助力区域民营小微企业发展为己任，结合民营、小微企业经营特点和金融需求，扩充包含海域使用权、渔船、新三板上市公司股权及知识产权等在内的多元化抵质押；推出无还本续贷、贸保通、链式快贷等特色产品，联合中信保和担保公司推出贸保通等创新产品；综合运用股权、融资租赁、资产证券化、产业基金、投资银行等金融产品，确保向民营、小微企业抛出的“绣球”真心实意，货真价实。已累计为54家民营、小微企业投放表内外融资55亿，为科创型小微企业投放7亿；累计办理表内外国际贸易融资32亿、国际结算量49亿。

 服务质效进一步提升。秉持“客户需求是第一信号，客户利益是第一考虑，客户满意是第一标准”的经营理念，突出服务效率和服务质量的经营特色，对照便捷获得信贷全国最优水平，明晰办理环节、办理时限、所需资料和责任分工，并制定时间表、路线图和工作流程图，业务流程能简则简，业务收费能减则减，为客户提供“一站式”精致信贷服务。从受理申请至业务完成平均用时五个工作日，处于行业平均水平前列，客户获贷便捷度和满意度极大提升。开业至今，累计为客户减免各类手续费380万元，较好破解了企业融资难融资贵，生动践行了银行社会责任。

 聚焦服务百姓民生 彰显普惠金融之姿

 烟台银行威海分行把服务百姓、普惠民生当作使命，践行“三精三致”独到金融服务，立足网点“走出去”，融入市场搞对接；结合活动“请进来”，形式多样显真功；主动作为“沉下去”，服务基层彰品质，谱写出“精致服务，幸福烟行”的华美乐章。

 精致服务蕴于细微。从功能齐全的金融设备到清晰便捷的功能区划分，从温馨有爱的厅堂环境到贴心专业的金融服务，从契合民生的厅堂活动到深入基层金融宣传，烟台银行威海分行从为百姓提供便捷化厅堂服务的细微之处着手，于细微之处浸润着温馨，从做威海“便民”银行的真诚服务点滴之处做起，于温馨之处洋溢着温暖，让烟台银行成为客户与员工的第二个“家”。

 精致服务贵在坚持。在烟行服务威海的800个日夜里，10余个特色服务“爱心驿站”、40余次个性化上门客户服务、100余场厅堂主题金融知识讲座、500余次深入社区、企业、校园的金融知识宣传，100000余份宣传单页发放，150000余人受众金融知识普及，180000米普惠金融之旅...年轻的烟台银行威海分行在融入威海、精致服务的道路上越走越快、愈行愈宽。

 征程万里风正劲，重任千钧再出发。站在新起点，烟台银行威海分行将一如既往地保持发展定力，激发创新活力，提增攻艰动力，扎根于威海、服务于威海、奉献于威海，在打造“社会各界尊敬、广大客户认可、各级领导信任、多数员工满意”的城商行异地分行标杆行新征程中，不惑于方向，不惮于行动，执奋斗之笔，书高质量发展新篇！