工商银行青岛分行全面做好多国海军活动期间金融服务保障工作
为庆祝中国人民解放军海军成立70周年,4月22日-25日,多国海军活动在青岛举行。为确保活动期间为部队官兵和各国海军代表团提供安全高效、专业便捷的金融服务,工商银行青岛市分行对接客户多样化服务需求,多措并举,全面做好本次活动期间的金融服务保障工作。
制定服务方案,强化风险防控。工商银行青岛市分行高度重视本次多国海军活动期间的金融服务保障工作,从渠道建设、窗口服务、运行保障、应急机制建设等多角度推进,制定了多国海军活动金融服务方案和相关应急预案,提高政治站位、压实工作责任、加强督导检查、优化沟通协调,全力以赴为本次活动提供优质高效的金融服务,以一流的客户服务和良好的精神面貌,充分展现工商银行的大行担当。
随军银行保障,进驻部队港区。为提供更为灵活、便捷的金融服务,青岛工行特别为本次活动配备了随军银行保障车,保障车上设置了现金柜台并搭载自助设备,能够实现收展迅速、随到随办的流动银行保障服务。工行也因此被指定为舰艇开放日当日唯一一家提供现场服务的银行。24日,保障车为本次参加活动的外籍战舰嘉宾、2万名本地受邀嘉宾及近200余名中内外记者提供了实时联网的本外币存取款、通存通兑、汇兑等金融服务。
优化网点保障,提供专属服务。为烘托海军节气氛,青岛工行在为军服务专属网点内醒目位置张贴海军节相关内容海报,并悬挂庆祝海军成立70周年相关节庆标语,结合室内设计的“迷彩”元素,让中外海军官兵真切感受到活动氛围和亲切感。专属网点内还设置了军人理财室及“军人军属优先”柜台,为本次活动提供全方位金融支持。
本次金融服务保障工作受到中外海军代表团、驻地官兵和政府相关部门的一致好评。未来,工商银行青岛市分行将继续以高度的政治荣誉感和使命感,继续秉承“您身边的银行可信赖的银行”宗旨,参与到“加强国防,建设现代化军队”的伟大征程中,真情服务广大部队客户,为谱写新时期军银鱼水情,服务现代化国防建设贡献力量。
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