山东滕州：“非接触式”办税服务 助力企业复工复产

新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,滕州市税务局大力推广“非接触式”办税，服务保障疫情防控期间企业复工复产，让纳税人将更多精力投入疫情防控和生产经营。

2月7日上午，滕州市税务局第一税务分局值班副局长刘冰在接听纳税辅导咨询电话中了解到，滕州市新源热力有限公司为确保全市供暖一直连续生产，由于经营需要急需调整增值税专用发票开票限额。在税务部门的远程视频辅导下，通过电子税务局顺利完成了发票在线申领，所需发票当天下午就通过邮政快递送达到了企业。

据悉，为做好疫情防控期间税收服务落细落实，滕州市税务局组建专门服务团队，通过短信、鲁税通、微信群等多种渠道向全市纳税人、缴费人发送《国家税务总局山东省税务局致全省纳税人、缴费人的一封信》及“非接触式”办税提醒，引导纳税人、缴费人通过电子税务局、个人所得税APP、微信公众号等“非接触式”电子办税（费）渠道办理业务，最大程度降低交叉感染的风险；同时，建立企业“一对一”税收服务机制，分类指导、精准服务，要事简办、特事特办，依法给予最大限度的支持帮扶。

“近期，随着企业逐步开始复工复产，关于疫情防控的有关税费优惠和减免政策同样是纳税人广泛关切的内容。为此，滕州市税务局及时向纳税人推送省市层面下

　　发的有关税费政策，组织业务骨干做好政策咨询解答及政策落实的准备工作，及时给纳税人吃下‘定心丸’。”滕州市税务局有关负责人表示。