临商银行商城小微支行“银企”合作促发展 贴心服务暖人心

为进一步提升金融服务质量和水平，提高客户满意度，创造良好的企业形象，“旺季营销”活动开展以来，临商银行商城小微支行不断优化服务流程，按照“走出去，留下来”的工作思路，陆续为对公客户上门办理开立对公账户、员工工资卡、办理手机银行等金融服务，不断拉进银企关系，用实际行动助力旺季营销。

深化“银企”合作，上门服务暖人心。在企业走访中，支行得知某公司工人因路程较远，无法到银行办理工资卡的现状后，第一时间与企业负责人联系，全面了解企业实际需求，制定上门服务工作方案。开卡当天，工作人员携带移动开卡设备，组织公司员工有序办理业务，认真负责的服务态度赢得了客户的一致认可。在办理业务期间，工作人员还利用客户等待办卡的间隙，告知客户安全用卡注意事项以及防范电信网络诈骗宣传。

深化“银企”合作，互利共赢促发展。根据所收集的各大企业名单，小微支行主动与企业进行对接，抢占营销先机，对照名单紧盯目标客户，不放过任何一个机会。企业大户、信贷客户的上下游企业以及小微客户，都与负责人进行沟通，引导其到网点开立对公账户，达成合作意向并保持常态化联系，将对公账户营销工作做深做实。截至目前，支行开立对公账户35户，存款达9.34亿元，较年初增加2.97亿元。（临商银行商城小微支行 颜廷蕊）