临商银行兰山支行营业部积极开展2023年“普及金融知识万里行”宣传活动

2023-06-21 13:51 www.qilucj.com 作者：综合 来源：齐鲁财经网

为聚焦银行消费者热点、难点问题，发挥行业智慧，向消费者有效传递金融知识，提升消费者金融素养，促进金融消费公平，推进行业诚信文化建设，积极构建和谐健康的金融消费环境。6月17日兰山支行营业部积极开展2023年“普及金融知识万里行”活动。

活动以“提振金融消费信心助力构建和谐金融环境”为宣传口号，在石油小区重点宣传了《中华人民共和国个人信息保护法》，紧密围绕个人信息保护开展教育宣传，向金融消费者介绍《中华人民共和国个人信息保护法》中赋予金融消费者的权利和义务，普及个人信息防泄露的基本知识，帮助金融消费者树立个人信息保护意识，告知金融消费者个人信息泄露后的维权途径。大力宣传正规投诉渠道及流程，畅通投诉渠道，确保消费者的正常诉求及时高效得到响应，避免消费者“病急乱投医”从而非正常渠道进行维权。

通过宣传，共向市民活动共发放宣传资料100余份，答疑解惑20余起，有效提升广大市民的风险意识和信用意识，引导消费者树立正确的健康投资观念。

兰山支行营业部：刘登选

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