市委常委、市总工会主席雷天太一行视察齐鲁银行爱心驿站建设情况
5月15日上午,济南市委常委、市总工会主席雷天太一行6人赴齐鲁银行历下分行营业部、泉城支行视察“爱心驿站”建设工作。齐鲁银行董事长王晓春、行长黄家栋全程陪同。
齐鲁银行一直践行“市民银行”责任,持续推动完善“爱心驿站”建设,目前在市区已有10家“爱心驿站”投入使用。“爱心驿站”服务对象主要是环卫工、出租车驾驶员、交通警察、市政维修工人、绿化工人、快递员、送餐员等户外工作人员,提供包括休息桌椅、微波炉、饮水机、手机充电器、工具修理箱、应急药箱、免费WIFI等各类服务设施,做到“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药”,用爱心筑起温馨港湾。齐鲁银行树立“在户外他们服务我们,在网点我们服务他们”的服务理念,设置专职服务人员负责维护服务设施和日常接待,为户外工作人员提供热情细致服务,让这里成为他们的歇脚地、加油站、暖心窝。
齐鲁银行“爱心驿站”自投入使用以来,不时有户外工作人员在此驻足、歇脚、补给。视察当天,恰逢有两名环卫工人到齐鲁银行泉城支行使用微波炉热饭,雷主席与他们亲切交流,了解他们的使用情况及需求。视察结束后,雷主席对齐鲁银行“爱心驿站”的建设工作给予了充分肯定,评价爱心驿站环境温馨、设施齐全;工作人员细致用心、服务热情,体现了齐鲁银行关爱户外职工、践行市民银行社会责任的良好公益品牌形象。
王董事长代表齐鲁银行对雷天太主席一行的到来表示热烈欢迎,她表示,市总工会领导来齐鲁银行视察是对行内工作的支持和认可,齐鲁银行要做好媒体宣传,让更多户外人员知晓,提高“爱心驿站”使用率,为更多有需要的户外工作人员提供帮助。同时建议公示全市“爱心驿站”地图,方便户外工作人员就近使用。
爱心驿站,因爱驻足。齐鲁银行将根据户外工作人员的实际需求以及市总工会的统一规划不断升级,用关爱传递善意,用温情守候幸福。
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