辉县农商银行兑换零钞解人忧 优质服务获锦旗
近日,辉县市占城镇陶村的废旧品收购大户曹大爷将一面印有“农商银行 值得信赖”的锦旗送到了辉县农商银行占城支行工作人员的手中,用真挚的方式对网点工作人员表示感谢。
据悉,曹大爷经营废旧收购十多年了,在日常经营中经常需要用到的就是小面额硬币,特别是1元和5角硬币,2023年下半年开始,存货激增,小面额硬币的使用量急剧增加,为了满足日常经营,曹大爷经常到占城支行办理小面额人民币兑换业务,一来二去,也成了熟客,每次曹大爷预约兑换,占城支行都能够及时足额给曹大爷办理兑换业务,谁知道一个普通的兑换零钞业务,却让曹大爷大受感动,所以才有了送锦旗的一幕。
为人民服务是党的宗旨,用心服务客户是对农商人最基本的要求。当前市场环境急剧变化,经济波动,大行下沉以及竞争对手不断挤压,服务成为了农商人立足市场的根基,面对农村客户群体,唯有以更加贴心的服务走进老百姓的心中,践行服务三农的宗旨,才能获得老百姓的信任,才能抓住客户,抢占市场,紧跟时代,推动农商事业高质量发展。
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