浙商银行济南分行：大力培育和弘扬中国特色金融文化 书写“善本金融”高质量发展山东篇章

2023年10月，中央金融工作会议强调“金融是国民经济的血脉，是国家核心竞争力的重要组成部分”，首次提出加快建设“金融强国”，同时对中国特色金融发展提出了新要求。在中国式现代化进程中，金融已经成为支撑国民经济和国家核心竞争力不可或缺的力量。不能单纯以经济价值作为对金融工作的考量，必须从社会价值视角反思现有的金融理论和金融发展中出现的问题，并重新审视金融的定位和功能。基于此，浙商银行提出了善本金融的文化理论创新，从社会价值向度持续推进金融供给侧结构性改革，推动金融回归本源、确立服务功能第一性，把“善”的基因嵌入金融服务的场景中，构建以客户为中心的“抑恶扬善”评价体系，营造“金融向善”与“客户崇善”同向同行的发展氛围，形成金融服务中国式现代化新范式。

浙商银行济南分行深入践行金融工作的政治性、人民性，积极营造并主动融入到培育和弘扬中国特色金融文化的浓厚氛围中，自觉做中国特色金融文化的潜心研究者、有力传播者、忠实践行者，深刻践行“善本金融”理念，从理念、队伍、对象、机制等四大向度推进探索创新，一体构建善本金融生态，在齐鲁大地唱响正行向善的浙银好声音。在日前山东省委宣传部组织召开的中国特色金融文化座谈会上，浙商银行济南分行作为唯一一家与会的商业银行，重点汇报了该行弘扬中国特色金融文化，践行“善本金融”的生动实践，系统阐述了该行“善本金融”理念与中国特色金融文化的高度契合，详细介绍了落实“浙银善标”“善本信托”的具体实践，受到了省委宣传部、省委金融办领导的高度赞扬。

一、推动服务理念向善，深化企业文化建设，营造正向正行的良好生态

追求服务理念向善，要求金融机构站位要高、格局要大、情怀要深，弘扬善的文化、鼓励善的行为、传递善的温度，将潜意识底层的性善，提升至不学而能的“良能”状态，唤醒内在向善的力量，做到发自内心地追求向善。2022年以来，浙商银行全面焕新金融服务理念，提出金融要帮善不帮恶，陪伴有责任心、有社会担当的企业成长。为此，浙商银行打造了特色“善标”体系，走出单纯以抵质押物多少对客户进行评判的模式，而是以向善为重要标准对客户进行多维度评判，主要包括企业版和个人版两个客户维度的体系，其中企业版“善标”以大局担当、环境保护、社会责任、公司治理为正向评价维度，并制订了二十多项负面清单；个人版“善标”以守善性、闻善道、呈善果为正向评价维度，并制订了十多项负面清单。同时，将“善标”落到客户准入、授信评审、服务定价等金融服务各环节，形成金融向善的行动方案。

二、推动专业人员从善，探索金融顾问制度和区域综合金融服务示范区，打造金融供给侧改革的示范样本

金融服务队伍从善是善本金融的关键枢纽。聚焦如何推动专业人士从牌照中走出来去服务量大面广的中小微企业，浙商银行近年来大力推广金融顾问制度，参照“法律顾问”“家庭医生”，定位在当好企业的金融家庭医生、政府的金融子弟兵和居民的金融理财咨询师，发挥金融顾问“1+N”专业力量，推动金融供给侧改革做深做细。在总行金融顾问制度擎旗行动计划的引领下，2022年以来，浙商银行济南分行陆续在济南、德州、烟台、东营成立了4个金融顾问工作室，包括13家成员单位、57名金融顾问开展公益性的金融服务，为180余家实体企业提供融资支持超过50亿元。县域是中小微企业和基层群众聚集的特定区域，在县域里开展制度创新也是金融专业人员从善的重要领域，该行积极融入临沂普惠金融服务乡村振兴改革试验区建设，以临沂市美德积分建设为契机，聚焦当地特色优势产业，在监管部门和当地党委政府的支持推动下，将美德积分嵌入特色产品应用中，推出“美德积分善标贷”，通过多维互联，为“善”者数字赋能。目前已累计投放贷款超过2050万元，成为股份制银行在临沂美德积分金融赋能项下的首个合作银行。

三、推动服务对象崇善，探索客户向善标准和助力企业家向善机制，构建社会价值视角下的模式创新

服务对象崇善，要求金融机构必须清醒认识金融牌照是国家许可，更是一份重要的政治责任。基于此，浙商银行以“善本信托”为重点，研究金融参与第三次分配的公益金融服务新模式，从原来“一捐了之”的慈善到开启自主可感知的慈善，从原来捐钱捐物的慈善到参与社会治理、促进社会和谐的慈善；牵头搭建公益金融服务新平台，帮助企业家自主可控参与慈善事业、提升社会价值、实现财富升维，同时让企业家参与到基层治理中去，成为社会管理参与者和优秀文化传承者。该行联合专业机构服务企业家设立慈善信托，主要围绕“企业自身产业生态、企业家出生地和所在地”三大场景，以“慈善+金融”模式打造“以传统民生领域项目保障困难群众生活、发挥企业家乡贤作用促进社会善治”两类慈善项目，构建共建共治共享的社会治理格局，以金融机构个体之善推而广之实现全社会之善。

四、推动保障机制助善，完善考核激励和资源配置，形成赋能向善的评价反馈体系

正向的评价反馈是推动善本金融的重要保障。推动善本金融必须从金融的社会价值出发，从业务盈利的导向转变为金融功能属性发挥成效的导向。浙商银行从内部绩效考核入手，研究探索体现向善的考核体系，从服务国家战略、服务实体经济、推进公益金融等多个维度进行全方位的科学评判，加大对小微普惠、绿色金融、先进制造业投入的考核权重。建立善本金融的资源配置体系，把更多信贷资源倾斜到“善”的客户、业务和生态，支持科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融等发展。

下一步，浙商银行济南分行将深入贯彻落实习总书记在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式上的重要讲话精神和省委金融工作会议精神，牢记金融“国之大者”的使命担当，恪守金融的政治性、人民性，以“一流的商业银行”愿景为统领，践行善本金融，举旗金融顾问，深化浙银善标，积极培育和弘扬中国特色金融文化，厚植金融报国情怀，推动金融高质量发展，为新时代社会主义现代化强省建设贡献浙银力量。