临商银行市中支行营业部认真开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

为深入贯彻 习 近 平 新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的 二 十 大 精神，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，临商银行市中支行营业部自9月15日起积极开展了“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

一是开展厅堂宣传。首先通过LED显示屏不间断播放宣传标语，“汇聚金融力量，共创美好生活”、“提升金融服务，保障消费权益”等。其次，在客户休息区、等候区向客户宣传消费者权益保护知识，让客户了解作为金融消费者应享有的权益，引导消费者在买金融产品时，认真阅读合同，了解权利义务。以真实案例宣讲引导客户正确使用银行卡，理性消费，擦亮眼睛识别各类诈骗手法，保障自身合法权益。

二是开展线上集中宣传。首先让客户关注我行微信公众号，学习了解防电信诈骗指南以及非法集资的犯罪手段等知识推送。其次发动员工在朋友圈广泛转发消保知识及临商银行微信公众号文章，扩大宣传范围，切实守卫消费者的金融服务安全。

三是开展“金融知识进农村”活动。9月26日，支行志愿者来到白沙无埠镇新河村，近距离与村民面对面交流，发放宣传折页，宣传金融消费者应享有的权益、非法金融活动常见的表现形式、普及“断卡”行动、反诈、反假人民币等金融知识，解答村民们关于金融知识的疑惑。引导乡村金融消费者树立正确的金融消费观，认识到网络刷单、网络诈骗所带来的社会危害，主动抵制出租、出借账户等行为，重点对宣扬“保本高收益”的非法金融活动进行提示，提高老年人防骗意识和能力，切实保护好自己的“钱袋子”。此次进农村宣传活动惠及村民100余人。

本次“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，累计开展厅堂金融宣讲20余次，“金融知识进乡村”活动1次，发放各类宣传手册200余份，受到了广大金融消费者的一致欢迎。

今后，临商银行市中支行营业部将持续开展宣传教育活动，提升消费者金融素养，增强金融安全意识，为打造公平有序的区域金融安全贡献力量。 

（董金妹）