临商银行河东支行营业部开展金融知识进万家---“贴心便民暖心服务”
临商银行河东支行营业部:杨雪梅
为大力弘扬中华民族尊老、爱老、敬老的传统美德,广泛开展志愿服务活动,不懈的传递社会和谐的正能量,让“爱民、便民、助民”成为工作常态化。近日,临商银行河东支行营业部组织人员进杨庄社区开展“贴心便民暖心服务”宣传活动。
活动现场,支行工作人员积极担任政策宣传志愿者,紧紧围绕便民服务知识主题,重点宣传解读金融知识、社会保险、退役军人拥军卡、银行卡、公交卡以及防范金融诈骗等内容。工作人员运用群众的简单易懂的语言,耐心进行深入浅出地解释,并向居民发放《便民服务手册》,宣传手册以图文并茂的形式,将各项服务的具体内容、办理地址、联系电话、办理流程等方面逐一表明,让一本“小手册”真正成为居民办事的“贴心指南”。
通过本次活动开展,进一步营造了良好的宣传氛围,起到了良好的宣传效果,提高了便民、利民政策的知晓率,以实际行动为群众办实事、干好事、解难事。下一步,支行将加大宣传力度,提高宣传覆盖面,让更多居民享受到“贴心便民暖心服务”的便利服务,不断提升居民满意度和幸福感。
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