临商银行河东支行营业部周密部署做好清明节期间金融维稳及创城工作
为切实做好清明节期间金融服务的安全保卫工作,确保春节期间安全运营,行领导高度重视,召开专题会议,周密部署,确保金融维稳及创城工作落实到位。
1、统筹安排,落实值班制度。节假日期间实行领导带班制,要求值班人员要恪尽职守、严禁脱岗、漏岗、迟到早退,带班领导及值班人员保持24小时开机,确保联络畅通,如遇紧急突发事件及时报告、妥善处置。
2、责任到位,提高安全认识。全面做好节假日期间安全保卫工作,严格落实各项安保防范措施;保卫岗负责人对支行安防设施全面检查,对重点部位和火源点进行重点防护,确保安保设备正常使用。
3、加强管控,加强自助服务。加强对ATM等自助设备的维护管理,做好日常巡检维护,保障节假日期间自助设备正常运行,防止客户投诉升级,确保金融维稳工作落实到位。
4、强化服务,做好创城管理。节假日期间加强营业环境卫生及文明服务管理,车辆有序停放,无障碍通道畅通等等,努力为客户营造温馨舒适的服务环境。以更加优质的服务和良好的状态提高支行文明综合素质,营造浓厚的创城氛围。
(河东支行营业部:杨雪梅)
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