临商银行兰山金泰支行组织学习《金融消费权益保护典型案例》

2023-03-31 12:33 www.qilucj.com 作者:综合 来源:齐鲁财经网

为进一步提升服务意识,树立金融为民理念,临商银行兰山金泰支行组织员工学习《金融消费权益保护典型案例》。

一是制定学习计划。《金融消费权益保护典型案例》一书共89个案例,按照业务类别分为10篇,该行从每篇中选取1个代表案例集中学习。二是保证学习效果。利用每天夕会时间,每次领学1个案例,对每个案例进行法律分析,总结案例启示。三是撰写学习心得。根据学习内容,要求每位员工撰写学习心得。

通过本次案例学习,进一步提高了员工自身金融知识水平,为依法合规处理金融消费纠纷积累理论素养。

(金泰支行:王霞)

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