临商银行金都支行:服务进企业,打通金融服务的最后一公里
近日,临商银行金都支行为保障某企业员工工资的及时发放,特为该企业开通上门服务的“绿色通道”,支行柜员加班加点批量为该企业二百余名员工开通了工资卡,并分批次派员工去企业上门进行激活。
上门服务期间,由于该批客户群体以年长者居多,又普遍使用非智能机,一系列困难给现场激活带来了难度,但工作人员始终耐心细致的给每一位老年客户办理激活银行卡、手机银行签约、绑定微信银行等业务。同时,工作人员利用业务办理间隙给大家介绍和普及一些防电信诈骗、防止非法集资等金融知识,受到该企业相关领导及员工的一致好评。
金都支行:吴讷敏
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