临商银行汤泉区支行认真开展“3·15金融消费者权益日”活动
按照临商银行河东支行转发总行《关于认真开展2022年“3·15”期间“金融消费者权益日”宣传活动的通知》要求,汤泉区支行于3月12日-13日利用周末组织开展了宣传教育活动,现将活动情况总结如下:
一、高度重视,精心组织
为开展好“3·15金融消费者权益日”活动,支行领导高度重视,于3月12日组织召开了金融消费者权益保护宣传工作会议。会议从宣传材料准备、宣传地点选择、宣传时间和宣传形式等方面对“3.15”期间“金融消费权益日”活动进行了安排部署。
二、集中宣传,做大声势
支行利用周末时间,全员到辖区两大劳动密集型企业进行宣传,发放信用报告网上查询指南、反假币等宣传折页200余份,受众对象600余人。3·15宣传活动让消费者了解了金融消费者的各种权利、金融机构应履行的责任;了解了信用报告的用途、知情权、异议申诉权;了解我行投诉受理渠道和处理流程,有效强化了消费者风险意识和依法、理性维权意识,同时也提升了我行服务品质,得到两大企业职工一致好评。.
(汤泉区支行:周阳)
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