临商银行市中支行组织集中参加金融消费者权益保护工作线上培训会

2021-12-21 17:36 www.qilucj.com 作者:综合 来源:齐鲁财经网
  为进一步做好消费者权益保护工作,根据总行工作安排,11月12日下午市中支行组织辖内全体参会人员在支行第一会议室集中参加金融消费者权益保护工作线上培训会。
 
  此次培训全面深入的解读了《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)、《临商银行金融消费者权益保护工作考核评价办法》,为支行下一步金融消保工作指明了方向。会后,参会人员结合培训内容积极展开交流讨论,面对日益复杂的金融环境及客户金融消费意识的不断提高,作为金融机构要压实消保工作主体责任,强化客户投诉处理质效,切实加强个人信息保护,为广大金融消费者提供更加舒适的服务环境、更加文明规范的金融服务。
 
  通过参加本次培训,使支行员工对金融消费者权益保护工作的相关法律知识、消费者权益保护工作的监管要求和制度规定有了更加深刻的理解和认识,强化了风险防范意识和服务意识,有效提升了支行消费者权益保护水平,真正打通了制度办法落实“最后一公里”。
 
  (临商银行:魏新丽)
收藏 举报

延伸 · 阅读

免责声明:1、凡本网专稿均属于齐鲁财经网所有,转载请注明“来源:齐鲁财经网”和作者姓名。 2、本网注明“来源:×××(非齐鲁财经网)”的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若侵权本网会及时通知用户删除或强制删除相关信息。 3、齐鲁财经网为用户提供的信息仅供参考,不构成投资建议;用户据此操作,风险自担与齐鲁财经网无关。4、齐鲁财经网友情提示:市场有风险,投资需谨慎!