临商银行市中金华支行用心服务感动客户
近日,我行积极快速的为客户办理了一笔数额较大的零钱兑换业务。2021年11月15日,有一位中年女性客户,手提黑色袋子,说原来经营了一家超市,现因某种原因超市不再经营,手里有沉淀的大量零钱想让我们帮忙兑换成整币。接到客户的拆求后,我们营业部克服人少的困难,在部室主任的带领下加班为其整点兑换3仟多元的零钱兑换业务。客户对我们的服务非常满意,连连道谢,并为我们的服务做出了肯定,还承诺以后有什么业务一定来我们临商银行办理。
优质的服务是我们的立行之本,我们始终秉持着为客户着想的服务理念,换位思考,想客户所想,急客户所急,只要客户对我们的服务感到满意,为客户送上最暖心的服务,赢得客户的满意,是我们最终的初心。
(市中金华支行:刘光霞)
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