临商银行西城支行积极开展“金融消费者权益日”活动
为认真贯彻落实人民银行、银保监局组织的3·15银行业消费者权益保护宣传活动要求,近日,西城支行根据总行要求,积极开展活动。
根据商圈内金融水平特点,西城支行因地制宜,通过宣传单页、海报等形式,重点对电信网络诈骗、银行卡盗刷、客户备付金、支付账户风险、金融消费者基本权利等客户关心的问题进行重点宣传。西城支行员工给予客户耐心细致的讲解,并引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷,保护低净值人群的合法权益。
通过本次宣传活动,不仅增强了广大客户对个人及家庭负债、储蓄、投资规划的意识及管理能力,也提高了风险责任意识和风险管理能力。活动达到了预期的效果,受到了公众的一致好评。
(西城支行:段瑞敬)
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