交通银行山东省分行大力纾困中小微企业 推动“百行进万企”顺利收官

2020年，交通银行山东省分行深入贯彻监管部门及总行关于“百行进万企”融资对接工作部署，积极推进对接工作，大力服务实体经济，助力小微企业加速发展，推动百行进万企融资对接工作顺利收官。截至12月31日，山东交行三个问卷完成率均为100%，共对接客户3620户，达成授信意向420户，实际授信372户，授信金额4.76亿元，放款金额4.01亿元。

加强组织领导

交行山东省分行高度重视，成立活动推进领导小组，由分管行长任组长，制定活动方案，印发《关于开展“不忘初心、牢记使命”“百行进万企”活动的通知》，有序推动“百行进万企”融资对接工作。

同时，努力克服疫情影响，根据监管部门要求调整“百行进万企”时间节点及工作要求，动态调整推进计划，并通过电话、微信等方式，加强对辖行的指导。

做好培训动员

针对“百行进万企”融资对接工作进行全行统一宣讲，确保人人熟知活动方案和各项要求；认真梳理银保监局下发的百行进万企对接名单并下发辖行，逐户落实到客户经理，压实责任；整理疫情期间相关政策，印发了《携手小微，共克时艰-山东分行抗疫相关Q&A》，将百行进万企活动列为疫情期间重点工作；用好统计系统账号，定期开展督导工作，通过表彰先进辖行，促进先进经验的分享推广，通过督导落后辖行，确保整体序时进度。

强化渠道宣传

综合利用多平台多渠道，加大“百行进万企”宣传力度，制作了微信版邀请函，动员全行员工利用微信朋友圈开展百行进万企活动宣传；用好网点LED屏滚动播放宣传标语，并根据当地资源，进行多样化宣传，例如东营分行制作宣传片在当地电视台播出、济宁分行开展商圈活动、泰安分行向所有对接小企业主发送邀请短信，进一步提升了“百行进万企”活动影响力；积极对接主流媒体、监管部门，及时梳理活动开展过程中的好经验、好做法，在新华网、今日头条、大众日报、济南日报、大众网等多家媒体进行宣传报道，同时与政府、银保监局保持良好沟通，活动推进情况和阶段性成效及时汇报。

丰富工作方法

加强客户“名单制”管理，精准对接、主动服务，通过现场、电话、短信、微信等方式全面深入调研企业融资需求，动态调整补充企业名单；依托科技赋能，做强普惠业务核心能力，按照“标准化产品、数字化风控、集中化运营”主攻方向，着力推动普惠业务模式再造，积极发展普惠线上业务，着力解决小微企业融资难问题；全力做好疫情期间金融支持工作，建立绿色通道并简化审批流程，推出贷款展期、宽限期、还款计划调整等多项措施，降低疫情负面影响；加强与监管部门沟通，及时更新对接客户数据，积极营销名单外企业，主动申请增加对接客户，有效增加了对接成功率及回访比率。

下一步，交行山东省分行将继续做好小微企业融资对接工作，积极用好交行线上产品，通过接入税务数据、红盾数据等各类信息，加强大数据分析，实现实时审批，线上放款，进一步提升客户服务效率和贷款可得性，助力中小微企业加速发展。