蓝海银行推行线上贴心服务 足不出户办理金融业务

齐鲁财经网讯：为方便客户足不出户办理金融业务，提升服务的便捷性，日前，蓝海银行推出“业务在线办理指南”，涵盖个人业务和公司业务的方方面面，从查询转账到扫码支付，从购买存款到申请贷款，从票据贴现到供应链金融，让客户在家即可轻松、高效处理个人与企业的金融业务，减少外出频次，助力打赢疫情防控阻击战。

这是蓝海银行提升线上金融服务质效的一个缩影。得益于在科技金融领域的持续投入和研发创新，蓝海银行已具备了将大部分业务转移到线上、移动端办理的能力，目前90%以上的核心业务均通过线上实现，O2O类互联网银行全面起势。

新冠肺炎疫情发生以来，蓝海银行认真贯彻落实各级部署，把疫情防控作为当前最重要工作来抓，不断强化金融服务保障，倡导“线上服务不打烊，足不出户办业务”，通过蓝海银行手机银行APP、微信银行、企业网银等线上服务渠道，为广大个人和企业客户提供智能、便捷、高效、专属的7*24小时金融服务。

像蓝海银行手机银行APP，融合人脸识别、语音验证、云证书、蓝牙盾等业界领先技术，确保了系统的安全性和功能的丰富性，不仅实现个人客户的注册开户、查询转账、购买存款、申请贷款等，还可为企业客户提供回单验证、银企对账等服务。

值得一提的是，蓝海银行还推出了疫情期间的特别服务机制，在信贷支持方面，蓝海银行整合优势资源，加大对防疫相关企业客户的信贷支持，开通绿色审批通道，执行信贷快速审批流程。对于受疫情影响、遇到困难的企业，根据实际情况，通过适当延长还款期限、减免逾期利息等方式，全力支持相关企业战胜疫情灾害影响。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，灵活调整个人信贷还款安排，合理延后还款期限。像为受疫情影响的“美白条”客户，提供了罚息减免或提供延期还款解决方案。对“银贴宝”等信贷产品增加临时额度，方便小微企业实现灵活资金周转，同时降低融资成本。

与此同时，蓝海银行积极履行社会责任，捐款100万元采购抗击疫情急需物资，以实际行动驰援疫情防控一线。

科技金融，连接你我；线上服务，共克时艰。特殊时期，蓝海银行将充分发挥差异化金融服务优势，为社会提供“有温度”的金融服务，为打赢疫情防控阻击战贡献蓝海力量。