山东农商银行各项存款突破2万亿元大关 成为省内首家存款超2万亿的金融机构

1月21日，山东省农村信用社联合社在济南召开新闻发布会，对全省农商银行各项存款突破2万亿元进行专题发布。省联社党委委员、副主任王宝城介绍了有关情况，省联社相关部门负责同志回答了记者提问，新华社、人民日报、大众日报、山东电视台等10余家媒体记者参加了新闻发布会。

王宝城介绍，1月17日，全省农商银行各项存款余额突破2万亿元，截至1月20日，各项存款余额达20200亿元，成为全省首家各项存款超2万亿元的金融机构，占全省银行业的18.8%;各项贷款余额13239亿元，占全省银行业的15.1%，存贷款余额、占比均居全省银行业首位。

改革发展稳步推进

近年来，在省委省政府的正确领导下，在相关部门的指导帮助下，省联社团结带领广大干部员工，真抓实干，开拓创新，在继承中改革，在传承中创新，各项工作取得积极明显变化。

规模实力持续扩大。全省农商银行抢抓机遇谋发展，乘势而上壮筋骨,经营规模节节攀升，综合实力大幅增强。截至2019年末，全系统资产总额、所有者权益，分别是省联社成立前的7.3倍、20.4倍。各项存款余额、贷款余额，分别是省联社成立前的11.5倍和9.3倍，存贷款总量连续15年稳居全省银行业金融机构首位。

各项改革深入推进。稳步推进省联社内部改革，全面提高省联社履职能力，调整优化部门设置，规范履职边界。104个关键岗位全部实行竞争上岗，新公开招聘182名，选拔88名重点院校毕业生到省联社培养锻炼，为想干事、能干事、干成事的优秀人才提供公平竞争平台。加快推进派出机构改革，全省12家办事处改制为审计中心，改制后审计中心更加突出“党建、审计监督、风险防控、协调服务和信访维稳”等五大职能;规范派出机构内部科室设置，实施差异化考核，研究加强监督管理的长效机制。持续推进农商银行改革，大力推行人事、用工、薪酬“三项机制”改革，实现干部能上能下、员工能进能出、收入能高能低，员工积极性充分激发，精神面貌、队伍活力空前提高。

社会贡献全面提升。全省农商银行立足城乡，服务大众，奉献社会，认真履行社会责任，展示出农商银行的良好形象。截至2019年末，据统计，全省农商银行涉农贷款余额7482.5亿元、168.5万户，覆盖率13.1%;小微企业贷款余额5969.8亿元、29.5万户，覆盖率14.7%;民营企业贷款余额8460亿元、145.9万户，覆盖率18.5%;城乡居民家庭贷款余额4572亿元、219万户，覆盖率7.7%。积极支持全省新旧动能转换重大工程，累计投资省内地方政府专项债券538亿元，为“十强”产业客户提供信贷支持191.8亿元。

科技支撑大幅改善。全省农商银行以数据大集中为目标，顺利建成了第一代银行信息系统，实现了管理、数据、业务和渠道的大集中。信贷管理、网上支付、国际结算等100多个系统先后上线运行，电话银行、网上银行、手机银行等电子银行体系从无到有、不断健全，行内汇划、大小额支付、银联网联及农信银结算体系从分散到集中、不断完善。2018年10月，新一代核心银行系统成功投产，9大目标平台、13套专项系统和102套关联系统顺利升级上线，集柜面服务、线上服务、协同服务、集中服务和自助服务于一体的综合金融服务体系日趋完善。

将服务“三农”和助推实体经济发展落到实处

紧紧围绕中央决策部署、省委省政府工作要求，坚守“服务三农、服务小微企业、服务城乡居民家庭”的市场定位，回归本源、聚焦主业，2019年累计投放贷款1.25万亿元，余额较年初增加1330亿元，占全省金融机构贷款增加额的16.4%。

全面服务乡村振兴战略。认真贯彻落实习近平总书记“打造乡村振兴齐鲁样板”的重要指示，先后选派4538名优秀干部到乡镇、村居挂职;聚焦“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”总要求，创新推广了兴农贷、宜居贷、先锋模范贷、人民公仆贷和富民贷等五大系列50多个信贷产品，全年为乡村振兴提供贷款247.5亿元，新增普惠型涉农贷款301亿元，高于各项贷款增幅1.92个百分点，超额完成“普惠型涉农贷款增幅高于各项贷款增幅1个百分点”的监管要求。据统计，全省每10位银行贷款客户，就有6位选择农商银行。

全面服务小微民营企业。认真贯彻落实习近平总书记“更好缓解民营和中小微企业融资难融资贵问题”的重要指示，持续扩大小微企业信贷投放，重点推广企业主家庭担保模式，有效解决抵质押物不足的问题;全面推广线上线下相结合信贷模式，有效解决办贷效率低的问题;加快推广科技成果转化贷、创业担保贷、人才贷和政银保等财政贴息产品，有效解决贷款贵的问题。2019年累计投放民营企业贷款7931亿元，新增137亿元;累计投放小微企业贷款3219亿元，新增376亿元;累计为涉及新旧动能转换重大项目配套服务的小微企业、产业园区提供贷款21亿元。据统计，全省每4家小微企业，就有1家与农商银行存有业务关系。

全面服务城乡居民家庭。认真贯彻落实习近平总书记“发展普惠金融”的重要指示，在全省设立近5000个营业网点的基础上，按照“3公里辐射半径”，在农区延伸设立了4.8万个村级金融服务点，实现了农民足不出村，就能享受到方便快捷的金融服务，有效打通了农村金融服务“最后一公里”。在城区进一步调整优化了经营网点布局，依托居委会、物业中心和卫生服务中心，增设了536个社区代理服务点，开展集“存贷汇、便民缴费和社区服务”等于一体的“一卡通”服务，延伸完善了城区金融服务网络。发挥网点人员等传统优势，全面开展农区整村授信、城区网格化营销，全省约有26%的农户、17%的城区居民已在农商银行进行授信。

全面履行社会责任。以服务地方经济社会发展为己任，引导农商银行将山东省级地方政府债列入投资计划，2019年承分销我省地方政府债360.7亿元，占总发行量的15.49%，年内承销额在全国农信系统居首位，在55家山东政府债承销机构中位居第四;扎实开展金融精准扶贫，累计发放扶贫贷款212.91亿元，其中5万元以下小额扶贫贷款余额49.2亿元，占省内各银行机构的85.6%，向黄河滩区脱贫迁建提供贷款13.5亿元，金融扶贫工作走在了全省前列;向因“利奇马”影响受灾严重的县市区投放灾后重建贷款5亿元，加大金融支持力度，最大程度降低洪灾损失。

拓宽城乡居民金融服务渠道，满足各类金融需求

近年来，全省农村商业银行始终坚持“存款是立行之本、兴行之源”的理念，加快经营网点布局调整，不断拓宽服务渠道，加强存款产品和服务的优化提升，进一步丰富客户体验，赢得了越来越多客户的信赖。

加大经营网点转型调整力度。强力推进经营网点转型调整，公众金融服务获得感和满意度明显提升。持续加快网点总体布局调整，经营网点6862家，占全省银行业网点总量的一半以上，2019年改造老旧网点860家，新建自助型网点180家、代理型网点536家，网点布局进一步优化;强力推进网点内部改造，3962家网点完成高柜改低柜，新上智慧柜员机6135台，新设贵宾室1040处，客户可就近便捷享受高品质金融服务;扎实推进网点功能转型，推行支行行长和客户经理大堂办公，强化客户分层分类管理，抓实抓细厅堂精准营销服务和厅堂外网格化营销服务，综合金融服务质量和水平明显提升。不断优化电子银行服务功能，拓宽服务场景，缩短服务时限，电子银行业务替代率达到87.26%。

加快产品创新，拓宽服务渠道。不断完善产品体系，在提供传统存款产品的同时，紧盯行业变化和客户需求，加强与财政、税务、社保、教育、医疗、专业市场、社区等的合作，针对不同的行业特点，进行产品创新。例如，通过“银农直联”，助力农村构建公开透明、规范有序、管理民主的财务管理体系，使农村集体资金得到有效监管。为满足城镇居民社保需求，设立专门的社保卡发行窗口3076个，根据业务量增减情况动态调整服务窗口数量，对于高龄老人、行动不便的参保人员提供上门服务，布设即时制卡机、自助服务一体机，丰富用卡环境，为参保人员提供便利服务。

加快服务升级，提升客户体验。加快推进“双线四型”网点转型，以丰富银行卡应用为主线，不断拓宽手机银行、网上银行服务，为客户提供全方位、多层次的线上金融服务。坚持金融产品创新，优化业务流程，持续完善智e通、智e联、智e购和智e付“三平台一支付”服务功能，打造实用高效的银行卡金融产品，与银联、农信银等第三方合作开展场景化服务，满足客户多样化、个性化需求;构建完善的金融服务生态圈，为服务“三农”、服务社区商圈、服务民生等领域提供定制化、差异化的产品，全面提升客户体验。

目前，全省农商银行系统共有110家法人机构，营业网点4952个，从业人员7.04万人，是全省营业网点和从业人员最多、服务范围最广、资金规模最大的金融机构。