中华财险威海中支迎接市人民银行、银保监会、金融办关于“放心满意单位”的三方联合复查
根据威海市人民政府办公室《关于印发威海市放心消费城市实施方案的通知》(威政办字[2018]81号)、威海市建设放心消费城市领导小组《关于印发<威海市建设放心消费城市三年行动计划(2018-2020年)>的通知》(威建放字[2018]1号)的安排,12月6日下午,人民银行威海中支、威海银监分局、威海金融办结合金融机构前期报送的申报材料筛选后的典型机构进行实地复查,中华财险威海中支作为唯一入围的财险公司迎接检查。
会上,人民银行威海中支宋旭升主任就此次“金融放心消费满意单位”的复查内容进行讲解,中华财险威海中支总经理姜峰就威海中支近几年的发展亮点进行现场汇报。
随后,检查团围绕“金融放心消费示范单位评定标标准”中的机制建设、产品及服务规范、投诉处理处置、金融知识普及与消费者教育的内部监督及责任追究,现场进行了详细的了解,并对接下来的工作提出了宝贵的意见。
不忘初心,客户服务是我们不变的宗旨!中华财险威海中支将以此为契机,认真完善各项机制建设,将服务消费者切实做到高度重视,严标准、高要求进一步向省级“金融放心消费示范单位”努力,在创建过程中不断规范、提升行业服务水平,为中华品牌建设增砖添瓦。
(隋英华)
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