临商银行兰山支行营业部细化网格管理夯实内控工作

临商银行兰山支行营业部持续做好内控管理工作，全面推行员工行为网格化管理工作，认真完成规定动作，利用线上智能化工具，推动线下网格化管理，关爱教育与监督管控相结合，不断提升员工行为管理的精细化水平，保障工作稳健合规运营。

在日常管理工作中，积极进行员工网格划分工作。以支行领导及部室负责人为网格管理员按其职责分工将支行员工划分为若干子网格，网格划分充分考虑了网格管理员对网格成员、网格成员之间对个人情况与工作情况的了解，为后续顺利履行网格管理职责打下良好基础。

将关爱教育渗透到员工心中，网格管理员对网格成员通过日常观察、谈心谈话方式进行常态化互动，了解员工日常工作生活情况及思想动态；其次为家庭困难、患病员工送去组织温暖，为其排忧解难，解除后顾之忧，通过有针对性的帮扶，切实为员工减负、赋能；对员工反馈的困难、意见建议、思想汇报等情况及时做出反应，与员工形成良好互动。

将合规教育及时传导给员工。通过员工行为管理体系推送、线下集中学习等方式积极向员工解读、传导总、支行政策导向、业务动态；网格管理员按时发布合规教育课件，通过持续的强化学习不断提升网格成员合规意识及政策理解水平。

加大员工异常行为排查及建档。按规定频率、规定动作及规定时间完成员工异常行为排查任务，同时进行疑点数据分析核实，并对支行员工进行违规行为排查认定建立员工合规档案，完成合规档案的基础数据收集工作，后续将持续记录员工合规履职情况，员工可根据行为、业务、违规记录、奖励记录四项指标全面了解个体行为特征与岗位风险状况，借此引导员工珍视合规记录，坚持长期合规履职。

兰山支行营业部 刘登选