临商银行滨海支行暖心服务老年客户

2024-11-27 15:20 www.qilucj.com 作者:综合 来源:齐鲁财经网

近日,临商银行滨海支行营业大厅迎来了一位年迈的客户,他急需打印自己的账户明细,但面对现代化的自助设备显得有些手足无措。就在这时,网点的工作人员发现了老人的困境,主动上前询问并提供了帮助。

工作人员耐心地询问了老人的需求,得知他需要打印近年来的账户明细后,便细心地引导老人到柜台前坐下。随后,工作人员耐心指导客户操作系统,最终老人成功打印了所需的明细,工作人员还逐项进行了解释,确保老人能够清楚地了解自己的账户情况。

在整个过程中,工作人员始终保持着微笑和耐心,我行贴心的服务让老人感到十分温暖。老人对我行工作人员的专业素养和服务态度表示高度赞扬,连声道谢。

临商银行滨海支行一直秉持着“以客户为中心”的服务理念,致力于为每一位客户提供优质、便捷、贴心的金融服务。此次为老年客户提供暖心服务,正是我行服务理念的生动体现。未来,滨海支行将继续弘扬这种精神,为更多的客户提供更加周到的服务,赢得了广大客户的信赖和好评。

(临商银行滨海支行杨清君)

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