临商银行市中支行营业部强化网点综合服务能力

2024-08-30 18:22 www.qilucj.com 作者：综合 来源：齐鲁财经网

为落实提升网点服务能力要求，临商银行市中支行营业部加强组织领导，强化资源保障，切实履行职责，多措并举共同推进网点综合服务能力，提升客户体验感。

一是构建对客对内感动服务模式。要求网点根据实际情况制定感动服务具体举措，通过试点、推广、指导跟进、宣传推广先进服务事迹等工作，强化网点服务规范问题整改。二是增加网点服务检查服务类指标，提高服务类指标考评权重，强化服务质量考核，全面开展网点服务整治。三是要求建立服务建议台账，并根据客户建议情况提出针对性改进建议，从源头解决问题，促进网点服务水平整体提升。（刘俣成）

收藏 举报

延伸 · 阅读

免责声明：1、凡本网专稿均属于齐鲁财经网所有，转载请注明“来源：齐鲁财经网”和作者姓名。 2、本网注明“来源：×××（非齐鲁财经网）”的信息，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，若侵权本网会及时通知用户删除或强制删除相关信息。 3、齐鲁财经网为用户提供的信息仅供参考，不构成投资建议；用户据此操作，风险自担与齐鲁财经网无关。4、齐鲁财经网友情提示：市场有风险，投资需谨慎！