临商银行兰山支行营业部四项措施开展2024年普及金融知识万里行活动

为聚焦银行消费者热点、难点问题，发挥行业智慧，向消费者有效传递金融知识，提升消费者金融素养，促进金融消费公平，推进行业诚信文化建设，积极构建和谐健康的金融消费环境。6月份临商银行兰山支行营业部根据山东省银行业协会《关于组织开展2024年山东银行业普及金融知识万里行活动的通知》，制定四项措施抓好贯彻落实。

一是营业部以《中华人民共和国个人信息保护法》为准则，紧密围绕个人信息保护开展教育宣传，向金融消费者介绍《中华人民共和国个人信息保护法》中赋予金融消费者的权利和义务，普及个人信息防泄露的基本知识，帮助金融消费者树立个人信息保护意识，告知金融消费者个人信息泄露后的维权途径。

二是加强新市民金融服务。真学习贯彻落实各级监管部门关于加强新市民金融服务工作的通知与方案，充分利用本次宣教活动，加强对新市民群体的金融知识普及和宣传，帮助新市民了解金融产品或服务，提升风险意识和信用意识。

三是在营业厅内制作宣传海报，提升本次“普及金融知识万里行”活动宣传效果，营造浓厚的宣传氛围。

四是电子显示屏滚动播放“加强风险防范，暖心金融服务”宣传口号，引导金融消费者牢固树立风险防范意识、提升金融知识技能和水平。结合常态化金融宣教模式，进一步提高受众面和影响力，确保教育宣传活动切实有效。

通过金融知识万里行活动开展，共向市民活动共发放宣传资料100余份，答疑解惑20余起 ，有效地增进了市民金融知识，切实提高风险和金融防控能力，引导消费者树立正确的健康投资观念。

兰山支行营业部 刘登选