临商银行滨海支行持续推进代发工资业务发展
今年以来,临商银行滨海支行将代发工资业务作为大零售的基础业务之一,强化存量客户精细化管理,推进新增客户拓展营销,以代发工资业务的发展,带动全量客户的有效增长,助力零售业务的发展。
一、明确目标。明确代发拓户工作对该支行各项经营项目推动以及决胜全年总体发展目标所具有的重要意义。提升网点工作人员的思想意识,积极推动有效拓户。
二、精细管理。行领导高度重视代发工资业务的独特属性,要求各岗位员工强化联动意识,明确代发工资业务发展目标,定期通报,督促落地工作。在实践中发现问题,解决问题,引领全行代发工资业务的发展。
三、实施部署。网点负责人、柜员及客户经理共同参与营销,柜员利用办理业务时机与单位接触,宣传介绍工行代发工资业务的优势,网点负责人、客户经理上门拜访、沟通,确保营销代发工资业务工作顺利开展。
四、做好服务。在成功代发工资后,网点继续做好客户后续维护工作,上门指导用卡注意事项,指导企业人员熟练掌握代发工资操作流程,不断提高客户满意度。
(临商银行滨海支行 杨清君)
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