建设银行东营分行营业部:营业室坚守服务初心 传递服务温暖
无论寒冬酷暑还是风吹日晒,环卫工人们用辛勤付出守护者城市的每一寸洁净。雷锋日刚过,建设银行东营分行营业部营业室继续以雷锋精神为榜样,充分发挥劳动者港湾服务优势,扩大爱心传递服务效应,让劳动者感受到看得见、摸得着、享受得到的温暖服务。
环卫工人张大爷每日清晨准时来清扫西二路的卫生,长期的户外劳动引发了张大爷的腰肌劳损,每次工作一两个小时后就要坐在路边休息一会儿。这天正赶上我行分发宣传折页,张大爷接过宣传折页刚准备坐在营业部营业室门口的台阶上休息,就被我们大堂经理喊住:“大爷,您到里面休息吧!”张大爷回头一看原来是给他分发折页的大堂经理,面对眼前的热情邀请,张大爷一下子不好意思起来:“谢谢你小伙子,不碍事,我坐一会儿就走了。”“大爷,我们这里有专门设立的休息区,可以喝水、热饭、歇脚,快进来吧!”说着大堂经理就弯腰扶起了张大爷,将他引导至劳动者港湾。“没想到在银行还有这样的角落,我以后再也不用在路牙子上坐着休息了!”张大爷接过大堂经理递来的温水,竖起大拇指连连称赞到。
雷锋精神已经牢牢地印刻在建设银行东营分行营业部营业室每位员工的心中,我们将继续汲取榜样力量,坚守服务初心,传递港湾温暖,将雷锋精神与劳动者港湾服务理念相结合,让雷锋精神之花遍布服务的每一个角落。
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