临商银行开源支行学习关于加强账户服务的工作提示
优化企业开户服务是优化账户服务的重要环节,对于方便企业开展生产经营活动具有重要意义,为提高员工账户服务认识,优化账户服务流程,市中开源支行组织员工学习总行运营管理部下发的关于加强账户服务的工作提示。
通过学习分析案例,我们要加强员工培训,规范账户业务处理流程,针对开户中出现的异常情况,一定要高度重视。一旦遇到案例中类似的情况:多次登录人行备案不成功,另更换外一台电脑进行重新备案,如果还是不行,经办人员要做在第一时间联系人行,咨询如何进行后续处理。绝对不能出现案例中开户后在人行没有备案,导致客户账户无法使用的情况。
(临商银行开源支行:司玉荣)
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