临商银行兰山支行优化服务为客户纾困解难获赞誉

2023-11-21 10:03 www.qilucj.com 作者：综合 来源：齐鲁财经网

近日，临商银行兰山支行辖内城区支行客户经理在日常回访客户过程中，遇到了为筹措资金发愁的客户孙先生，城区支行第一时间协调人员上门考察，加班加点地收集整理客户资料，在确保符合贷款发放标准的基础上，为其开辟绿色通道，仅用一天的时间完成了调查、审批和放款流程，为其发放100万元“惠商贷”贷款，解决了其燃眉之急，受到客户大力赞扬。

下一步，临商银行兰山支行将认真贯彻落实总行党委“1144”发展战略，持续推进优化营商环境工作走深走实，在满足贷款准入门槛的基础上，从优化服务流程、简化办贷流程、提高办贷效率等细节着手，不断改善服务态度和服务质效，主动创新方式方法，积极利用金融支持政策，对暂时经营困难的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，制定落地纾困措施，为助力地方经济更好更稳发展贡献临商力量。

（临商银行兰山支行：黄蕊）

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