临商银行市中支行营业部认真开展三季度扫码支付业务巡检工作
为保障商户扫码支付正常使用,规避业务操作风险,临商银行市中支行营业部于近期开展了三季度扫码支付业务的巡检工作。
首先,根据从商户管理系统中下载的商户台帐,商户管理员认真梳理、整理资料,做好档案保管工作,一户一档。其次,加强与商户的交流和现场巡检,有针对性的进行沟通,收集客户使用扫码支付过程中遇到的问题,及时整理上报。再次,利用巡检对商户普及安全用卡知识,并向客户推荐我行特色金融产品,提高商户忠诚度。
通过对商户扫码支付业务巡检工作的展开,保证扫码收单业务合规开展,发现问题即使整改,同时强化对客户的服务,提高商户风险防范能力,促进扫码支付业务持续健康发展。
(刘俣成)
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- 2023-09-26临商银行市中支行营业部
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