临商银行兰山金泰支行积极开展走访客户营销工作
为加大核心客户资源等目标市场的拓展力度,夯实客户关系管理维护,临商银行兰山金泰支行积极开展上门走访维护客户工作,加强与重点客户的沟通与联系,提升客户忠诚度,全力做好客户维护和业务营销工作。
一、根据现有存量及潜在客户的情况,积极认真梳理,确定走访对象、与精细化营销相结合。
二、根据客户综合贡献度,结合实际,确定走访的目标及重点。
三、以重点产品营销为工作抓手,以信息捕捉为先导,行领导带头跑市场,努力推动劣势业务有突破、优势业务有增长。
四、广泛听取客户对我行的服务与建议,了解掌握客户的业务发展和资金需要,抓住时机向客户推介我行理财产品、大额存单、幸福存款等产品,确保达到以走访拓展业务、以维护吸引客户、以真诚赢得主动的目的。
通过此次走访活动,不仅增进了与客户的情感交流,还了解了客户的金融需求,拓宽了客户的业务合作,为我行的业务发展奠定了坚实的基础。
(兰山金泰支行:孙伟超)
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