临商银行市中金华支行搭建智能化服务场景
市中金华支行在总行相关业务部门的支持下,利用周末时间完成柜台改造,在厅堂新增加两台功能强大的智能柜员机,实现了存款、挂失、信贷360、定期存单、理财等个人业务的全面智能化,搭建起“柜面+APP+智能设备”全方位金融服务场景。
此次场景搭建,不仅缩短了客户办理业务的排队时间,提高了效率,让客户深刻感受到银行设备智能化带来的便利,同时也有利于进一步推动网点人力资源组合优化,实现柜面人员有序转岗。
(临商银行市中金华支行:刘光霞)
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