临商银行金华支行组织规范化服务培训
为进一步落实总行规范化服务管理规定,强化员工规范化服务意识,提升分行服务质量。近日,金华支行在晨会上组织规范化服务培训,支行全体员工参加了晨会培训。晨会上,首先对八月份支行规范服务视频检查情况进行了通报,其次通过观看优服视频对规范化服务进行了详细讲解,最后由前台柜员对规范化服务流程进行演示。
通过培训增强了参训人员规范化服务意识,提升了服务能力,对提升分行服务质量具有重要作用。
临商银行金华支行:范海鹏
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