临商银行罗庄支行营业部积极推进减费让利工作
为贯彻落实四部委《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》文件精神,临商银行罗庄支行营业部积极响应中央号召多措并举实施降低企业成本,有效服务实体经济,履行社会责任。
一是公开透明、接受监督。经营中严格遵循合规、平等自愿、息费分离、质价相符的原则,在营业大厅醒目位置摆放《临商银行股份有限公司金融服务价格表》,并严格按照此标准和范围进行收费,确保服务收费业务规范有序进行。
二是高度重视,组织学习。支行收到总行下发文件后,第一时间在晨会上组织学习文件精神,逐条学习各项业务减费让利标准,确保每一位员工第一时间掌握最新政策,为客户做好解释。
三是积极宣传做好问卷调查。支行安排大堂经理作为支付手续费减费让利问卷调查的辅助人员,对于前来银行办理业务的小微企业和个体工商户进行问卷调查。了解目标客户政策掌握度,对于政策不熟知的客户,再次加深宣传,让每位客户熟知该政策,切实履行金融实体社会责任。
临商银行罗庄支行营业部:朱凯华
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