临商银行临商银行市中金华支行积极推进减费让利工作
为贯彻落实四部委《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》文件精神,金华支行积极响应中央号召多措并举实施降低企业成本,有效服务实体经济,履行社会责任。
一是公开透明、接受监督。经营中严格遵循合规、平等自愿、息费分离、质价相符的原则,在营业大厅醒目位置摆放《临商银行股份有限公司金融服务价格表》,并严格按照此标准和范围进行收费,确保服务收费业务规范有序进行。
二是高度重视,组织学习。支行收到总行下发文件后,第一时间在晨会上组织学习文件精神,逐条学习各项业务减费让利标准,确保每一位员工第一时间掌握最新政策,为客户做好解释。
三是积极宣传做好问卷调查。支行安排大堂经理作为支付手续费减费让利问卷调查的辅助人员,对于前来银行办理业务的小微企业和个体工商户进行问卷调查。了解目标客户政策掌握度,对于政策不熟知的客户,再次加深宣传,让每位客户熟知该政策,切实履行金融实体社会责任。(刘鹏)
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