临商银行市中金华支行“行长接待日”为群众排忧解难
市中金华支行党支部强化公仆意识和为民情怀,立足本职岗位,接待来访群众,为群众答疑解惑,解决实际问题。
群众毛女士因购房到金华支行办理按揭贷款,但是由于其房产交易耗费了较多的时间,房产未完成交易的过程中,恰逢利率上调,因此毛女士非常着急。行长接待日当天,金华支行有关负责的同志们带着责任和感情认真接待毛女士,主动靠前服务,站在客户的角度考虑,最终成功解答了毛女士的疑惑,为客户解决了实际问题,最终收获了客户毛女士的赞许。
(临商银行市中支行:王辰)
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