山东省农信联社提升“双拥”金融服务水平全力支持军人军属创业发展

齐鲁财经网讯：山东省农信联社将普惠金融和“双拥”工作深度融合，指导全省农商银行构建以“拥军系列贷”为主导，涵盖支付结算、理财、保险等金融服务，全力满足军人军属金融需求。截至6月末，全省农商银行为军人及家属授信1.9万户、40.84亿元，累计发放贷款4.37万笔、56.03亿元，优惠让利达4800余万元。其中，为现役军人及家属累计发放5276笔、7.88亿元；为退伍军人及家属累计发放3.71万笔、46.42亿元；为军人遗属累计发放1393笔、1.73亿元。

一、创新产品服务

一是创新特色产品。省农信联社先后推出“现役军人贷”“退伍军人贷”、“军属幸福贷”、“功勋军人贷”、“拥军信e贷”等系列专属产品。“拥军系列贷”将军人配偶、父母、子女全部纳入服务范围，授信期限最长5年，实施利率优惠最低可执行基准利率，解决军人群体经营消费融资难、贷款贵问题。二是设立特色支行。7月31日，青岛农商银行与青岛市退役军人事务局合作，在市南支行成立青岛市首家退役军人特色支行暨退役军人驿站。设立退役军人金融服务专属区域；为退役军人量身定制“拥军信用贷”“退役军人创业贷款”；发行“退役军人服务卡”，可用于消费透支并提供终身免年费、建军节当月双倍积分、购买专属理财等增值服务。

二、强化信贷支持，做优综合服务

一是提升办贷效率。畅通网银、微信、电话、手机银行等多种申贷渠道，简化办贷流程，最快可实现当日申请、当日放贷，小额贷款实现“秒批秒贷”，进一步提高办贷便捷性。二是突出优先服务。各农商银行网点张贴“军人优先”标识，设置“双拥”服务窗口，探索开设“拥军”主题银行，开通柜面服务绿色通道。三是实施优惠服务。推出“拥军卡”，全面免除工本费、小额账户管理费、挂失手续费等费用；在“智e购”商城设置拥军服务专区，将军人军属商户项目、产品搬到网络上宣传营销,通过广告优先推送、结算手续费减免等优惠措施，累计帮助线上销售商品3.13万件、金额108.43万元。