农发行滕州市支行全面助力创城工作
为助推创建全国文明城,构建和谐社会环境,近期,农发行滕州市支行积极组织部署,以金融网点为载体,以文明服务为抓手,发挥前台的宣传阵地作用。一方面做好基础设施建设,提供便民设施。在营业厅内安置的饮水机、便民雨伞、老花镜为客户带来了极大的方便。另一方面强化员工服务意识,针对文明规范服务常识、常规开展培训。将文明规范服务培训工作抓长抓细,养成习惯。
政府搭台,银行唱戏,政企携手共同推进精神文明建设。在文明城市创建过程中,该行积极发挥自身优势,充分做好文明建设宣传工作的物质保障工作。在银行内部设立志愿岗,针对反洗钱、反电信诈骗、反非法集资等知识开展宣传;组建志愿者服务队,在重要交通路口义务劝导文明交通行为。另外,通过LED屏幕播放文明办创文明城宣传,使得“文明创城”深入人心。
该行通过积极主动、有序有效的文明行动,将精神文明创建有效延续下去。不仅在全行营造了浓厚的创城氛围,让广大群众了解到更多的金融知识,同时用高质量的金融服务阐释了社会主义核心价值观,带动更多的市民投身到创建文明县城的行动中去。(张原)
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