全力以赴 青岛农行做好海军节金融服务保障工作
4月23日是中国人民解放军海军成立70周年纪念日，庆祝人民海军成立70周年多国海军活动于4月22日-25日在青岛及附近海空域举行，60余个国家的海军代表团和10多个国家的舰艇应邀参加活动。青岛农行作为本次重大国际涉外活动指定的两家金融服务单位之一，高度重视，精心部署，严密组织，举全行之力做好金融服务保障工作，为海军节贡献一份力量。
积极部署抽调23名优秀员工现场服务
在接到活动任务后，青岛农行第一时间研究部署，成立由市分行党委书记、行长为组长的工作领导小组，行党委牵头制定《重大活动期间金融服务保障方案》，根据核心区域和重点区域的要求明确各部门工作职能，详细布置了排查、自查、巡查、整改、演练、培训等多项工作要求。
此次重大活动中，青岛农行在核心区域共有3个金融服务点，为适应涉外活动对多语言的要求，青岛农行从全辖抽调23名英语交流能力强、形象气质好、业务技能高的员工参与活动期间现场服务，并专门对服务人员进行外币业务知识、形象礼仪等方面的岗前培训，确保活动期间充分展现农行员工良好的精神风貌。
同时完善服务网点软硬件设施，全方位细化延伸柜台及外币兑换、自助设备服务、厅堂服务、客户投诉应急处理、支付及信息安全等五大环节服务保障工作。经过排查、自查、巡查以及整改等工作，全部准备就绪，青岛农行以过硬的政治意识、大局意识、服务意识和安全意识，全力保障完成本次重大活动金融服务工作，树立农行良好社会形象和国际形象。
责任重大农行人爱岗敬业获好评
此次参加海军节保障服务活动的员工备受振奋，积极工作。青岛农行四方支行王圣哲更是写了一首小诗表达心中的感慨：“我们把岗位扎在港口，面对异乡的面孔，把每一分心意都装进信封，让它替我们，播撒祖国的友善……”
青岛农行国际金融部董小淼也参加了此次保障工作，他表示：“1949年4月23日，中国人民解放军建立了第一支人民自己的海军。自此，随着国力的增强，中国海军规模不断扩大，军队实力不断增强，综合作战实力不断提高，如今已建成一支强大的现代海军。海军成立70周年，通过此次金融服务保障工作，深深感受到我国海军的强大，为我国骄傲，为我是中国人而自豪。作为一名农行人，我要听从党的指挥和领导，做好自己的本职工作，为我国建设添砖加瓦，为中华民族的伟大复兴而奋斗！”
“作为一名农行人，有幸参加海军成立70周年多国海军活动服务保障工作，感受着祖国的日益强大，内心非常自豪与骄傲。我们一码头的七位员工深知服务责任重大，始终坚持用最认真负责的态度、最优质高效的服务迎接中外官兵，时刻提醒自己树大行形象，立农行品牌，赢得了国内外海军官兵和宾客的一致好评。”参与海军节服务的市北二支行王柳清这样说。
完整构建以贸易融资为核心的服务体系
据了解，青岛农行曾多次承担重大活动的金融服务保障工作，2014年圆满完成了中国人民解放军海军成立65周年暨西太平洋海军论坛的金融服务保障任务，得到了舰队首长的表扬，并被授予全国银行业雷锋岗、青岛市军警民共建先进单位、重大活动组织先进单位等荣誉称号；每年为我国亚丁湾护航官兵现场兑换美元或为来访外舰官兵提供外币兑换，优质服务赢得护航官兵一直好评。
截至4月25日，青岛农行在重大活动服务现场设立的临时网点共接待接近600位外宾，为外宾办理500余笔结售汇业务，兑换人民币57万余元。优质的服务、精心设计的伴手礼赢得外宾一致好评。
近年来，青岛农行国际业务发展迅猛，积极适应客户多样化贸易金融服务需求，全力打造以贸易融资为核心的贸易金融服务体系，构建了完整的国际业务产品体系，涵盖国际结算、结售汇、贸易融资、涉外担保、跨境人民币、国内信用证等多个业务品种。作为国有大行，积极落实行国务院、银监会提出的讲政治、顾大局的要求，强化合规管理的担当意识和责任意识，坚持合规经营与业务发展有机融合，近年来在国家外汇管理局年度执行外汇管理规定情况考核中屡次获得A级评价，外汇业务合规经营水平和外汇政策执行能力得到了监管部门的充分肯定。
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