青岛银行济南分行积极开展“3•15”金融消费者权益保护宣传活动
根据监管部门及银行业协会3·15金融消费者权益保护宣传活动统一部署,青岛银行济南分行积极组织开展内容丰富、形式多样的宣传活动,切实维护金融消费者合法权益,构建和谐稳定的金融生态环境。
一、营造环境,渲染气氛
分行在全辖网点LED上滚动播放警示教育标语,并在厅堂显著位置播放专题宣传海报,充分利用网点资源,营造宣传气氛。同时,各网点有效利用电视、电梯显示屏等网点设备播放防范非法集资及电信网络诈骗等金融知识宣传短片;利用客户厅堂办理业务等候时间,向客户发放宣传折页并进行现场讲解,让客户充分了解相关金融知识,知晓相关犯罪手段和表现方式,掌握防范技巧,做到自觉远离。
二、专题活动,特色鲜明
济南分行联合齐鲁晚报开展俏佳人穿搭艺术沙龙活动。活动现场,分行员工就大家关心的金融政策、存款保险制度等问题进行了专门解答,并向在场的客户宣传了金融消费者的基本权利、如何有效防范银行卡盗刷以及如何理性购买理财产品等,宣传效果显著。
长清支行联合文昌街道社区综合委员会在文昌花苑举行《青岛银行济南分行2019年3·15期间专题知识讲座》,有效利用社区LED显示屏,系统讲解日常生活中常见的欺诈手段以及防范方式;同时,零售客户经理、理财经理和大堂经理组成宣讲小分队,针对非法集资、非法金融广告等中老年客户容易遇到的陷阱进行了重点揭示及宣传,并在现场开展有奖知识问答,社区居民踊跃参加,现场气氛热烈,宣传效果显著。
明湖支行联合华黎社区居委会、北坦街道办事处,举办了社区趣味运动会,活动参与人数近200人。活动现场,我行员工利用宣传展板、展架及宣传折页等向广大社区居民宣传讲解如何识别和防范新型电信网络诈骗陷进,并针对非法集资特征、银行卡盗刷等进行讲解,引导社区居民远离诈骗及非法集资陷阱,自觉抵制非法金融活动,增强风险意识和自我保护能力。
全福支行联合名辉豪庭社区居委会、南方物业名辉服务中心及养老服务中心,在名辉豪庭广场举办女神节鼓舞表演活动。活动现场,我行员工向表演嘉宾及观众讲解账户资金安全和个人信息安全方面的知识,让广大消费者在寓教于乐中增强风险防范意识。
泺源支行联合乐山小区及大晋国医馆在乐山生活广场举行“春风送暖志愿服务”活动。活动现场,我行员工结合日常生活,讲解非法集资的特征、表现方式等,向广大社区居民讲解有效辨别非法金融广告及产品的方式,引导居民选择正规金融机构及产品,理性投资。
槐荫支行积极对接段店北路街道办事处,与当地质检、药监、工商等部门共同开展民生面对面活动,现场解答消费者对于贷款、金融政策、存款保险、个人征信、理财收益等方面的问题,专业的讲解受到一致好评。
章丘支行走进福泰小学,向广大师生及家长,宣传讲解金融安全小常识,并就个人账户安全、个人信息安全等问题进行了重点宣传讲解,引导广大师生家长增强风险意识及自我保护能力。
金融知识宣传普及工作任重而道远,提升金融消费者权益不止3.15和一朝一夕,青岛银行济南分行以此为契机,进一步加大对金融消费者金融知识的宣传,推动分行金融消费者权益保护工作深入开展。
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