批量开卡进社区贴心服务暖人心
本月14号,石老人社区来了一些交行员工,他们来为社区居民激活社保卡,居民对我们交行员工的到来表示热烈的欢迎。
我行员工分工明确,积极配合。此次活动不仅为他们现场激活社保卡,还帮助他们开通网银和手机银行,现场多是一些年纪较大的人,我行员工现场细心讲解并演示怎样下载手机银行客户端,如何登录和使用我行的手机银行,教他们如何使用电子渠道进行余额查询、明细查询和转账,他们表现出极大的兴趣和热情,愿意经常使用。
我们员工了解到,他们大都上了年纪,到网点办理会比较辛苦,能有一个机会到社区来帮助他们,他们非常的高兴。在办理过程中,虽然会出现一些小插曲,但都一一解决了。我行员工井然有序,配合默契,始终为他们提供最温馨的服务,耐心解答提出的各种问题,受到大家的一致赞扬,并表示对交行非常的认可,我行员工用自己的服务为这次社区开卡画上了圆满的句号。
通过这次活动,不仅为石老人社区的居民提供了便利,提高了交通银行的知名度和手机银行的开通率,还普及了一些金融和防诈骗知识,提升了大家金融素养,为他们的生活带来了极大的方便,同时也体现了我们交行较高的社会责任感。
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