烟台银行开展2018年度业务连续性管理综合应急演练
为提高全行业务连续性管理水平,检验运营中断事件的应急流程和各项应急预案的通畅性和可操作性,烟台银行于12月6日在应急指挥中心组织开展了“2018年度业务连续性管理综合应急演练”。本次演练由总行合规案防与保卫部、科技部等11个部门以及总行营业部联合组织实施,共有36名工作人员参与,模拟演练了全行39项应急业务案例。
此次应急演练创新演练模式,采取桌面推演与相关知识点培训相结合的形式,分别模拟了在核心网络中断导致全行现金供应、直销银行、银行卡等全部业务无法正常办理场景的应急处置。演练由总行牵头部门统一指挥,各层级密切联动,结合应急演练突出关键知识点,讲解分析,边练边战,进一步提高了全行员工应急处置的能力。
通过本次演练及培训,进一步验证了应急预案完整性、可操作性和有效性,规范了预警、评估、应急阶段的具体处置程序、理顺了各层级的报告路径和报告内容,进一步锻炼和提高应急团队在应急状态下的决策能力、指挥能力和各部门的协作能力,真正做到发生运营中断事件后,能够快速恢复业务、降低或消除影响和损失,保障业务持续运营。
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