临商银行西城支行积极开展2024年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

2024-09-30 21:49 www.qilucj.com 作者:综合 来源:齐鲁财经网

为普及金融知识,传播金融正能量,提升消费者金融素养,增强金融安全意识,西城支行根据文件通知知要求,积极开展了2024年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

西城支行坚持立足网点厅堂宣传主阵地,努力营造浓郁的活动宣传氛围,电子屏幕滚动播放活动口号、网点设置标识明显的教育宣传专区,配备充足的教育宣传材料,内容涉及金融知识普及、民生热点金融知识、反洗钱、反欺诈等,同时,讲解金融知识、派发宣传资料等方式为临柜客户宣传金融知识、开展风险提示,在柜面公示投诉受理电话及流程,畅通消费者维权渠道,使消费者找得到、问得清、办得成。

西城支行通过到商圈、到市场,进企业等方式,举办户外金融知识宣传活动,向广大消费者发放宣传折页,通过现场答疑、宣讲警示案例等方式,揭示电信诈骗对家庭、社会的严重危害,总结“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不泄露、转账汇款多核实'三不一多'”的防诈小技巧,面对面向消费者普及金融知识,引导群众树立正确金融观。

通过此次宣传活动,支行加大了金融知识及消费者维权宣传力度,提升了宣传的时效性、客观性、全面性,营造了有利于促进临商银行与金融消费者关系的舆论气氛,完善临商银行的服务水平!

(临商银行西城支行:段瑞敬)

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