临商银行滨海支行三项措施做好银企对账工作

2023-12-24 09:56 www.qilucj.com 作者:综合 来源:齐鲁财经网

为有效防范操作风险、保障资金安全,切实提高对账的准确性和时效性,滨海支行实行“三项措施措推动对账管理工作提质增效。

一是强化宣传,自主对账。为提升客户对银企对账工作的重视程度,该支行柜面工作人员在企业开户时向客户宣传及时对账,并第一时间“手把手”教学网银对账及对账单、回单自主打印功能,让客户能及时掌握网银对账技能,以此减少客户的畏难情绪,提高对账便利性。

二是强化服务,分类对账。针对客户对电子对账业务不了解、怕麻烦等方面的困扰,该支行通过建立微信工作群,线上为客户答疑解惑,避免客户多跑路,极大提升对账体验感。

三是强化效率,重点对账。为提升对账质效,该支行通过分级分类管理,定期清理无效账户,对半年以上未发生业务的账户,提请客户经理主动上门核实,了解企业经营状况,并再次核实企业账户结算需求,提高账户有效性。

接下来,滨海支行将继续加强银企对账管理,提升金融服务水平,缩短金融服务距离,提高风险防范能力,守护客户资金安全。

(临商银行滨海支行:杨清君)

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