临商银行市中支行营业部：延伸服务为企业解决难题

2023-06-30 01:52 www.qilucj.com 作者：综合 来源：齐鲁财经网

近日，临商银行市中支行营业部在企业走访中，得知某公司工人需倒班工作，无法在工作时间到银行办理工资卡的现状后，第一时间与企业负责人联系，全面了解企业实际需求，制订工作方案。为做好优质服务，支行负责人妥善安排网点窗口工作，协调做好移动设备调试、人员分工等前期准备，组建“上门服务小分队”，提供上门办业务暖心服务，助力打通金融服务“最后一米”。

办理开卡期间，各岗位人员分工明确，柜员利用移动营销设备快速为工人办理开卡业务，客户经理指导工人使用手机银行，同时向他们宣传银行卡使用、保管、防诈骗等金融知识，以热情、高效的服务获得了工人们一致的好评。

下一步，临商银行市中支行营业部将继续坚持“心贴心”的服务初心，时刻从客户实际需求出发，用热心、贴心、知心的服务打动客户，持续推广临商银行各项金融产品，打造临商银行良好的品牌形象。 

（庄虔亮） 

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